Servicecenter van groeiend instore media bedrijf zoekt versterking!

Heb je affiniteit met digitale (instore) media? Ben je servicegericht ingesteld, zelfstandig en op zoek naar een veelzijdige functie waarbij je een belangrijke rol hebt binnen ons servicecenter? Solliciteer dan nu bij Notice Branded Media!

Hoe ziet werken bij ons eruit?

  • Je richt je voornamelijk op de support. Je ondersteunt onze klanten bij technische problemen. Naast klantcontact heb je direct contact met de 2e lijns collega-specialisten.
  • Je bepaalt de prioritering van de support tickets in samenwerking met je supportcollega’s.
  • Jij en je collega’s zijn het visitekaartje en eerste aanspreekpunt voor onze business-to-business klanten uit allerlei segmenten
  • Je voert logistieke taken uit. Denk hierbij aan het voorbereiden en versturen van mediaspelers
  • Je neemt initiatief, bent zelfsturend en zorgt voor continuïteit op de afdeling.
  • Je mag meedenken bij verbeterprocessen voor de afdeling en ook bij de uitvoer word je betrokken.
  • Naast support taken krijg je ook met administratieve taken te maken.
  • Je werkt in de continu bewegende wereld van digitale media.

Onze ideale kandidaat:

  • Je hebt minimaal een MBO opleiding voltooid.
  • Je hebt een pragmatische en klantvriendelijke houding.
  • Je bent een teamplayer die enthousiast wordt van veel contact met klanten en collega’s.
  • Je hebt oog voor detail, een onderzoekende en gestructureerde werkhouding.
  • Je kunt zelfstandig werken en weet overzicht te bewaken in soms hectische situaties.
  • Je houdt ervan om leiding te nemen en vindt het niet erg om verantwoordelijkheid te dragen.
  • Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels.

Is een pré:

  • Business to business (service)ervaring.

Wat wij bieden:

  • Een functie waarin je per 1 februari (of zo snel mogelijk) aan de slag kunt.
  • Een contract voor 32 – 40 uur.
  • Een werkplek in een snelgroeiende organisatie met internationale ambities.
  • Groeimogelijkheden naar senior support functie.
  • Een plaats in een team met leuke en enthousiaste collega’s.
  • Een leuke baan met veel afwisseling in werkzaamheden, waar geen dag hetzelfde is.
  • Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheden.
  • Een marktconform salaris met 24 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werkweek) en 8% vakantiegeld (op basis van een fulltime aanstelling).
  • De mogelijkheid om met een geavanceerde support software als Freshservice te werken.

Notice werkt met een vast team van 30 mediaprofessionals aangevuld met freelancers sinds 1999 voor meer dan 60 nationale en internationale winkelketens en organisaties. Wij bedenken, ontwikkelen en onderhouden digitale media concepten, producties en netwerken.
Onze innovatieve diensten en programma’s voor Narrowcasting en Instore Music helpen organisaties en merken om klanten te bereiken en te verleiden. In onze geïntegreerde aanpak komen ‘Concept’, ‘Creatie’, ‘Technologie’, ‘Beheer’ en ‘Exploitatie’ bij elkaar. Bovendien hebben we een uitgebreid internationaal partnernetwerk van lokale specialisten. Zo kunnen we onze diensten wereldwijd aanbieden.

Verdere informatie:
Zie www.notice.nl voor informatie over Notice, onze klanten en jouw toekomstige collega’s.

Solliciteren:
Enthousiast om bij ons aan de slag te gaan, stuur dan jouw cv met begeleidende motivatie naar: Martin Ruiter (martin@notice.nl).

Share onShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedInBuffer this pageEmail this to someone