Hoe ziet werken bij ons eruit?

• Jij bent het visitekaartje en eerste aanspreekpunt voor onze business-to-business klanten uit allerlei segmenten (automotive, retail, onderwijs, fitness).
• Je voert troubleshooting procedures uit om de klant te assisteren bij het oplossen van het probleem.
• Je voert logistieke taken uit. Denk hierbij aan het configureren en verzenden van hardware.
• Je mag meedenken bij verbeterprocessen voor de afdeling en ook bij de uitvoer word je betrokken.
• Je bepaalt de prioritering van de support tickets in samenwerking met je supportcollega’s.
• Naast support taken krijg je ook met administratieve taken te maken. 
• Je werkt in de continu bewegende wereld van digitale media.

Onze ideale kandidaat:

• Je hebt minimaal een MBO opleiding voltooid.
• Je hebt een pragmatische en klantvriendelijke houding.
• Je neemt initiatief, bent zelfsturend en zorgt voor continuïteit op de afdeling.
• Je bent een teamplayer die enthousiast wordt van veel contact met klanten en collega’s.
• Je hebt oog voor detail, een onderzoekende en gestructureerde werkhouding.
• Je kunt zelfstandig werken en weet overzicht te bewaken in soms hectische situaties.
• Je houdt ervan om leiding te nemen en vindt het niet erg om verantwoordelijkheid te dragen.
• Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels.

 
Is een pré:

• Business to business (service)ervaring.

Wat wij bieden:

• Een functie waarin je zo snel mogelijk aan de slag kunt.
• In eerste instantie een 7 maanden/jaarcontract voor 32/40 uur per week, met de voorkeur voor fulltime. Een contract voor onbepaalde tijd daarop volgend.
• Een werkplek in een snelgroeiende organisatie met internationale ambities.
• Een plaats in een team met leuke en enthousiaste collega’s.
• Een leuke baan met veel afwisseling in werkzaamheden, waar geen dag hetzelfde is.
• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheden.

Solliciteren:

Enthousiast om bij ons aan de slag te gaan, stuur dan jouw cv met begeleidende motivatie naar: vacatures@notice.nl. Voor meer inhoudelijke informatie over de functie, bel dan met Joram de Vries (020 7548600).

Wie wij zijn:

De Notice Group (Fairview Indoor Media en Notice Branded Media) werkt met een vast team van 30 mediaprofessionals aangevuld met freelancers sinds 1999 voor meer dan 70 nationale en internationale keten-klanten en organisaties. Wij bedenken, ontwikkelen en onderhouden digitale media concepten, producties en netwerken. Onze innovatieve diensten en programma’s voor Narrowcasting en Instore Music helpen organisaties en merken om klanten te bereiken en te verleiden. In onze geïntegreerde aanpak komen ‘Concept’, ‘Creatie’, ‘Technologie’, ‘Beheer’ en ‘Exploitatie’ bij elkaar. Bovendien hebben we een uitgebreid internationaal partnernetwerk van lokale specialisten. Zo kunnen we onze diensten wereldwijd aanbieden. 

Sinds kort mogen wij als Notice Group onderdeel uitmaken van de M-Cube Group, de Europese leider in Digital In-Store Experiences met kantoren in Europa en Azië, en een internationaal partnernetwerk in alle belangrijke markten. Hiermee kunnen wij onze groeiambitie verder verwezenlijken.